はなまる倶楽部では商品の種類によって、お届け方法やお支払い方法が異なります。
予めご了承下さい。

購読方法について
〇申込書を郵送でお届けいたします。必要事項をご記入ご捺印の上、返信用封筒にてお送り下さい。
〇月刊誌はネット上からお申し込みいただけますが、その他の商品はクレジット契約が必要な
場合がございますので、お問合せ下さい。

お届け方法について
〇はなまる倶楽部は配送業務を外部業者に委託しております。
〇配送業務委託業者より、宅配便・メール便にてお届けいたします。
お届け時期について
〇在庫がある場合は、受注後1週間程度でお届けします。
〇月刊誌は毎月15日〜20日位のお届けとなります。
〇送料・手数料は価格込みとなっております。

お支払い方法について
◆はなまるきっず・はじめてのかがくずかん・アクセルワン・科学・学習(単誌)
〇月払いと一括払いがあります。一括払いは約1か月分お得です。
振込みの場合は、請求書を郵送致しますので、到着後1週間以内にお支払い下さい。
自動引き落としの場合は、銀行口座は毎月27日・郵便局口座は毎月28日です。
土・日・祝日の場合は翌日になります。
〇振込み(郵便局・コンビニ)・口座振替(自動引き落とし)のいずれかとなります。
振込手数料はお客様負担となりますので、口座振替をお勧めいたします。
◆その他の教材
〇代引き・学研クレジットのいずれかとなります。代引き手数料は弊社負担となります。

返品・交換・キャンセル等について
〇商品到着後8日間以内に当社指定の方法でご連絡頂ければ、返品・交換をお受けします。
在庫の都合により交換できない場合もございます。お客様都合の返品・交換送料はお客様負担、
弊社理由による返品・交換送料は弊社負担と致します。
ただし、次の場合の返品・交換はお受けできません。
1)お届け後9日を経過した商品
2)お客様の責任で汚損・破損された商品
3)一度でもご使用された商品(CD・DVD・ソフト等は開封した時点で使用されたとみなします)
4)その他注記つきの商品
5)月刊誌・季刊誌のお客様都合による返品
〇キャンセルについて
注文確定後のキャンセルは出来ないものとします。(前項の返品・交換は除きます。)
〇月刊誌・季刊誌の購読中止について
購読中止の場合は、電話・FAX・メールにてご連絡下さい。
購読中止のご連絡後、翌々月からの中止となりますのでご了承下さい。

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